Retouren & Rückversand

Retouren & Rücksendung

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen.
Die Kosten für die Rücksendung sind dabei von den Kund:innen selbst zu tragen.

🔄 Rücksendung

Wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest, schreibe uns bitte innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist eine E-Mail an:

retouren@gruenes-glueck.com

Bitte gib in deiner Nachricht deine Bestellnummer an.
Wir teilen dir anschließend die Rücksendeadresse mit und erklären dir das weitere Vorgehen.

⚠️ Reklamationen

Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, sende uns bitte ebenfalls eine E-Mail an:

retouren@gruenes-glueck.com

Füge deiner Nachricht bitte ein oder mehrere aussagekräftige Fotos des Mangels bei, damit wir dein Anliegen schnell prüfen können.

ℹ️ Rechtlicher Hinweis

Die vollständigen rechtlichen Informationen zum Widerrufsrecht findest du in unserer
Widerrufsbelehrung.